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なにをして良いかよくわかってないお客さんと契約する方法[仕事]

2005-04-28

コンピュータで困ってます、全然わかんないんだけど、
というお客さんと仕事をするのって結構大変。
ビジネスにするんだったら、

○なんらかの定期的な支払い名目を作って繋がりを確保しといて

- コンサルタント基本料とかにして月1〜10万ぐらいもらっちゃう
- もらった分のリターンは客が納得する形で返しとく
- レポート上げるとか、定例ミーティングをする、とか

○不定期に困ってることを解決したり、やると嬉しいことを提案する、

- その都度見積りをする

というのが良いんじゃないかと思う。
もちろんお客さんの温度とか考え方によるけど、
無料でやってよ、というお客さんの場合には、
サービスは無料じゃないよ、という教育からやんなきゃいけないので、
よっぽどのことがない限りは付き合わないほうが良いと思う。
別のところで授業料を払ったお客さんだとそういうときには楽。

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